Häufig gestellte Fragen

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr für alle Reservierungen möglich, die direkt über unsere Websites vorgenommen wurden. Für alle anderen Buchungskanäle gilt ein Check-in ab 15:00 Uhr. Der Check-out ist für alle bis 11:00 Uhr möglich.

Die Rezeption des Hotels ist 24/7 geöffnet, was bedeutet, dass sie den Gästen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Ja, Haustiere sind im Hotel gegen Aufpreis erlaubt.

Das Hotel ist ein reines Nichtraucherhotel. Das bedeutet, dass im Hotel, in den Zimmern, auf den Balkonen und in anderen öffentlichen Bereichen nicht geraucht werden darf.

An der Rezeption akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmittel: Pin (kontaktlos) oder Kreditkarte. Die Bezahlung mit Bargeld ist nicht möglich.

Ja, es gibt eine kostenlose Gepäckaufbewahrung, wenn Sie Ihr Gepäck vor dem Einchecken oder nach dem Auschecken im Hotel aufbewahren möchten.

Das Hotel hat keine speziellen rollstuhlgerechten Zimmer, aber für rollstuhlgerechte Zimmer wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um die Verfügbarkeit und die Möglichkeiten zu erfragen.

Es ist erlaubt, wenn die Eltern eine schriftliche Erklärung unterschrieben haben. Wir bitten auch um eine Kopie des Reisepasses aller minderjährigen Gäste, für den Fall, dass kein Erwachsener anwesend ist.

Um Ihre Reservierung vor Ihrer Ankunft zu garantieren, wird Ihre Kreditkarte am Tag vor Ihrer Ankunft um 12:00 Uhr mittags autorisiert. Beim Check-in können Sie mit einer anderen Zahlungskarte bezahlen, die zuvor erteilte Genehmigung wird dann aufgehoben.

Sie können Ihre Buchung ändern oder stornieren, indem Sie sich an den Buchungskanal wenden, über den Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Überprüfen Sie Ihre persönliche Buchungsbestätigung auf die spezifischen Stornierungsbedingungen.

Von Montag bis Freitag können Sie das Frühstück von 07:00 bis 09:30 Uhr genießen. Und an den Wochenenden von 07:30 bis 10:00 Uhr. 

Ja, es ist durchaus möglich, das Frühstück zu nutzen. Bitte kontaktieren Sie das Hotel telefonisch, um Ihre Reservierung zu diesem Zweck anzupassen.

Das Hotel selbst verfügt über keine Hotelparkplätze. Wir verweisen Sie auf einen der nahegelegenen Parkplätze.

Bei Ihrer Ankunft können Sie die nahegelegenen Parkplätze in der Nähe des Hotels nutzen.

Ja, Sie können während Ihres Aufenthalts an unserer Rezeption ein normales Fahrrad oder ein Elektrofahrrad mieten.

Das Tulip Inn Heerlen City Centre ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen. Der Bahnhof Heerlen ist 8 Gehminuten vom Hotel entfernt und 6 Minuten mit dem Auto.

Ja, sicherlich! Bei Amrâth Hôtels können Sie Gruppenreservierungen ab 10 Zimmern vornehmen, zum Beispiel für Betriebsausflüge, Sportteams, Familienwochenenden und andere Zusammenkünfte. Jedes Hotel hat seinen eigenen Charme und seine Lage, vom Stadtzentrum bis zum Strand oder in der Natur, so dass es immer einen geeigneten Ort für Ihre Gruppe gibt.

Sie können einfach eine Gruppenanfrage über das Formular auf unserer Gruppenseite einreichen. Die Abteilung Gruppenreservierungen wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Wünsche zu besprechen und ein entsprechendes Angebot zu machen. Möchten Sie lieber direkt telefonisch Kontakt aufnehmen? Sie können uns unter +31 85 760 27 61 erreichen.

Wir prüfen gerne, ob es Möglichkeiten gibt, mit Ihrer Gruppe separat zu frühstücken. Geben Sie dies bei Ihrer Anfrage an, damit wir dies weiter prüfen können. Die Verfügbarkeit kann je nach Hotel variieren.

Das variiert je nach Hotel. Einige Amrâth Hotels verfügen über ein eigenes Restaurant, in dem ein maßgeschneidertes Abendessen oder Buffet serviert werden kann. In Hotels ohne Restaurant beraten wir Sie gerne über gute Essgelegenheiten in der direkten Umgebung.

In vielen Fällen ist dies möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Reservierungsteam; sie informieren Sie gerne über die Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen.